AISG-0412 Business Analyst

Aperçu du rôle

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner l'analyse, la conception et l'optimisation des applications et processus métiers supportés par les technologies de l'information. En tant qu'interface entre les unités opérationnelles, les équipes informatiques et les fournisseurs externes, vous veillez à ce que les exigences soient complètes, traçables et alignées sur les objectifs de l'organisation. Votre approche structurée, votre rigueur analytique et votre expertise méthodologique garantissent une réalisation efficace et des résultats de haute qualité pour des projets informatiques complexes.

Principales responsabilités

• Piloter l'ingénierie des exigences tout au long du cycle de vie : recueil, analyse, documentation, validation, gestion des changements et traçabilité.
• Faciliter les interactions entre les parties prenantes par le biais d'ateliers, d'entretiens, de réunions d'harmonisation et d'une préparation structurée aux décisions
• Traduire les besoins métiers en concepts fonctionnels clairs, cas d'utilisation, récits utilisateurs et modèles de processus
• Évaluer les solutions possibles et formuler des recommandations tenant compte de l'adéquation fonctionnelle, de la faisabilité technique, de la conformité et du rapport coût/valeur.
• Soutenir la gouvernance de la livraison par la priorisation, l'assurance qualité, la coordination des tests et l'acceptation métier
• Veiller au respect des exigences en matière de protection des données, de sécurité informatique et d'accessibilité dans la documentation

Livrables types

• Exigences fonctionnelles, spécifications et concepts fonctionnels
• récits utilisateurs, cas d'utilisation, catalogues d'exigences et carnets de commandes
• Modèles de processus et documentation des processus
• Rapports d'ateliers/d'entretiens, procès-verbaux de réunions et registres de décisions
• Présentations, rapports intermédiaires et finaux
• Documentation de test et d'acceptation

Qualifications indispensables (critères A)

• Diplôme en informatique, en informatique de gestion ou qualification équivalente comportant au moins 30 % de composantes informatiques (services d'infrastructure, plateformes, applications métier), ou au moins 5 ans d'expérience confirmée en tant qu'analyste d'affaires en informatique.
• Maîtrise de l'allemand au niveau C1 (oral et écrit)
• Expertise avérée dans au moins une méthode structurée d'analyse des exigences ou de modélisation des processus (BPMN, cas d'utilisation, récits utilisateurs ou équivalent).
• Participation à au moins deux projets informatiques menés à bien , démontrant :
  • Recueil et analyse des besoins métiers
  • Documentation et alignement avec les unités opérationnelles et le service informatique
• Au moins 5 ans (1 an = 200 jours-personnes) d'expérience en tant qu'analyste d'affaires TI, ingénieur des exigences ou similaire au cours des 10 dernières années (janvier 2016 – février 2026)

Qualifications requises (critères B)

• Expérience (au cours des 10 dernières années) dans un ou plusieurs des domaines suivants :
  • analyse des processus métier
  • Analyse des applications spécialisées
  • Analyse des systèmes informatiques
  • Traduire les besoins métiers en spécifications informatiques applicables
• Expérience dans des environnements de projets informatiques du secteur public (fédéral, étatique ou municipal), idéalement avec un volume élevé de journées de travail.
• Preuves solides étayées par des références :
  • Animation d'ateliers et d'entretiens
  • Communication claire de sujets complexes
  • Création et maintenance de la documentation des exigences
  • Gestion du changement et des parties prenantes
  • Présentations de haute qualité, rapports intermédiaires et finaux
  • Assurance qualité et documentation
  • Naviguer dans les processus administratifs internes et les structures décisionnelles
  • Documentation des décisions et des résultats du projet
• Expérience en matière d'analyse de projets dans le contexte des infrastructures et des organisations informatiques