Votre rôle
En tant qu'analyste d'affaires, vous jouerez un rôle clé dans le soutien et l'amélioration des applications de prêt et des systèmes de gestion documentaire au sein d'un environnement financier complexe.
Vous assurerez la liaison entre les parties prenantes métiers et les équipes informatiques, en veillant à ce que les exigences soient clairement définies, que les solutions soient alignées sur les besoins de l'entreprise et que les systèmes apportent une réelle valeur ajoutée aux utilisateurs finaux.
Ce rôle combine l'analyse fonctionnelle, le support utilisateur, les tests et la gestion du changement dans des environnements de projet Agile et Waterfall.
Principales responsabilités
- Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs concernant les applications de prêt et de gestion documentaire.
- Analyser les besoins de l'entreprise et définir les processus existants et cibles.
- Rédiger conjointement les spécifications fonctionnelles avec des experts du domaine
- Rédiger et examiner les récits utilisateurs et préparer des cas de test détaillés
- Assurer la liaison entre les équipes métiers et les parties prenantes informatiques (développeurs, architectes, chefs de projet, équipes de données).
- Apporter un soutien aux développeurs et aux testeurs en clarifiant les exigences fonctionnelles et commerciales
- Exécuter les activités de tests fonctionnels (préparation des tests, exécution, validation)
- Fournir aux utilisateurs des conseils sur les outils et processus de gestion documentaire
- Soutenir les initiatives de gestion du changement, notamment par la documentation et les supports de formation.
Profil
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent
- Expérience minimale de 3 ans en tant qu'analyste d'affaires
- Une expérience dans les services financiers ou au sein de grandes organisations est un atout majeur.
- Esprit analytique aiguisé et fortes aptitudes à la résolution de problèmes
- Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec les équipes techniques et commerciales
Compétences clés
- Expérience avec les systèmes de gestion de documents (par exemple, SharePoint)
- Connaissance des demandes de prêt ou des processus du cycle de vie des prêts
- Connaissance des méthodologies Agile et Waterfall
- Expérience en modélisation des processus et des données (BPMN, UML, etc.)
- Compréhension des processus de gestion du changement
- Expérience en tests fonctionnels (cas de test, exécution des tests, validation)
- Connaissance de SQL ou des outils de BI (par exemple, SAP Business Objects, Cognos, etc.)
- L'expérience en automatisation des flux de travail est un atout.
Langues
- Anglais : niveau professionnel (C1)
- Français : niveau intermédiaire (B2) est un atout
Environnement de travail
- Organisation structurée à grande échelle
- Équipes collaboratives et transversales
- Modèle de travail hybride