Contexte de la mission
L’organisation connaît actuellement une phase de réforme importante, avec de nombreux programmes déjà en cours et d’autres en préparation. Dans ce cadre, elle recherche un Change Manager Sénior capable de piloter les stratégies de changement et d’assurer une adoption fluide et solide par l’ensemble des équipes.
Votre rôle
Vous définissez et déployez les stratégies permettant aux collaborateurs de comprendre, d’adopter et de maîtriser les évolutions organisationnelles, technologiques et métiers. Vous travaillez main dans la main avec les directions, les chefs de projet et les équipes opérationnelles.
Vos responsabilités principales
- Conseiller et accompagner les membres de la direction dans leur rôle de sponsors du changement.
- Coacher et former les gestionnaires d’équipes dans la conduite de leurs propres transitions.
- Collaborer avec les program/project managers sur les impacts techniques, métiers et organisationnels.
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie complète de conduite du changement.
- Identifier les parties prenantes internes et externes, analyser leurs besoins et construire des plans de communication adaptés.
- Définir et coordonner les actions de formation liées aux évolutions à venir.
- Anticiper les risques, évaluer les impacts et proposer des plans d’atténuation.
- Suivre l’avancement du changement et ajuster les actions si nécessaire.
- Identifier les résistances et instaurer un climat d’ouverture, de confiance et de transparence.
- Assurer une communication claire et structurée auprès de tous les niveaux de l’organisation.
- Évaluer la satisfaction des parties prenantes et améliorer les initiatives futures.
- Intégrer les meilleures pratiques et approches innovantes en gestion du changement.
Profil recherché
Compétences et expériences clés
- Minimum 15 ans d’expérience en accompagnement de transformations dans des organisations de grande taille.
- Au moins 3 expériences réussies dans la mise en place d’un CRM en entreprise.
- Expérience confirmée dans au moins 3 projets de transformation digitale majeurs.
- Expérience significative dans l’accompagnement de transformations au sein de plusieurs entités publiques belges.
- Maîtrise approfondie des méthodologies de gestion du changement.
- Certification PROSCI/ADKAR exigée.
- Excellentes compétences en gestion de projet et de programme.
- Niveau expert en environnement Agile.
- Maîtrise parfaite du français.
Rôle attendu
- Expert Business Change Manager
- Plus de 10 ans d’expérience dans le domaine
Les opportunités sont nombreuses. Du développement d’applications nues à l’informatique Gestion des infrastructures, y compris la conception, l’architecture et les exigences analyse.
Bien qu’ouvert aux technologies utilisées par nos clients, ABAKUS IT-SOLUTIONS cherche à principalement mais pas seulement des consultants maîtrisant : Serveurs Windows et Linux, réseaux, développements (JAVA, SAP, .NET,...) ainsi que des experts hautement spécialisés par exemple en cybersécurité ou en Content Management System (CMS) (SharePoint, Drupal, WebLogic...).
Dans en termes de compétences non techniques, ABAKUS IT-SOLUTIONS recrute des personnes dynamiques, ouvertes au monde, intéressé par l’innovation et ayant un sens aigu du client relation.
Un Une bonne maîtrise de l’anglais est indispensable, la capacité de parler français, allemand ou néerlandais est un atout.
Même Bien que la plupart de nos postes nécessitent au moins 3 ans d’expérience, certains sont ouverts aux nouveaux arrivants.
