AISB-395 Service Engineer

Habilitation de sécurité :  OTAN Secret

Aperçu du poste :

Nous recherchons un Service Engineer hautement qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe sur un projet en phase de démarrage. Le/la candidat(e) retenu(e) jouera un rôle crucial dans la définition et la gestion des exigences, la supervision du développement des systèmes et la garantie d'une intégration et d'un développement fluides.

Principales responsabilités :

Définition et gestion des exigences :

• Définir et gérer les activités de définition de la portée, des exigences et de priorisation des initiatives de taille moyenne et complexes.
• Contribuer au choix de l’approche des exigences.
• Faciliter la contribution des parties prenantes, proposer des défis constructifs et permettre une hiérarchisation efficace des exigences.
• Établir des bases de référence pour les exigences, obtenir un accord formel sur les exigences et assurer la traçabilité jusqu’à la source.

Gestion du développement des systèmes :

• Planifier et piloter des projets de développement de systèmes soutenant les objectifs et les plans organisationnels.
• Sélectionner, adopter et adapter les méthodes, outils et techniques de développement de systèmes appropriés.
• S’assurer que les parties prenantes sont conscientes des ressources nécessaires et qu’elles sont mises à disposition.
• Faciliter la disponibilité et l’utilisation optimale des ressources.
• Suivre et rendre compte de l’avancement des projets de développement.
• S'assurer que les projets sont réalisés conformément aux architectures, normes, méthodes et outils convenus, en répondant aux exigences de sécurité et de confidentialité.
• Développer des feuilles de route pour communiquer les activités de développement futures.

Intégration et construction de systèmes :

• Fournir une expertise technique pour permettre la configuration des composants et équipements du système pour les tests des systèmes.
• Collaborer avec les équipes techniques pour développer et convenir des plans d’intégration du système et rendre compte des progrès.
• Définir des builds d’intégration complexes/nouvelles.
• Assurez-vous que les environnements de test d’intégration sont correctement configurés.
• Concevoir, exécuter et signaler les résultats des tests de la build d'intégration.
• Identifier et documenter les composants d’intégration du système pour les enregistrer dans le système de gestion de configuration.
• Recommander et mettre en œuvre des améliorations aux processus et aux outils.

Fonctions supplémentaires :

• Collaborer et faciliter la communication interne et externe pour documenter pleinement les besoins de l'entreprise et indiquer des solutions si nécessaire.
• Soutenir la création d’exigences qui répondent aux besoins stratégiques de l’entreprise.
• Assumer la responsabilité de comprendre les exigences des clients, de collecter des données, de soutenir l’analyse et de résoudre les problèmes.
• Soutenir la cohérence, les efforts de normalisation, assurer la qualité des produits et l'alignement entre les systèmes dans l'utilisation de technologies optimales, conduisant à une mise en œuvre plus rapide et à des coûts de maintenance réduits.
• Contribuer aux premières activités de l'équipe d'architecture de solutions liées au support client pour les exigences à venir.
• Agir en tant qu'interface avec l'engagement précoce du CTO pour permettre la transition en douceur des exigences des clients vers les équipes de projet.
• Maintenir des liens actifs avec les clients.
• Promouvoir et appliquer l’externalisation des services de base.
• Favoriser la transition des actifs vers les services.
• Remplacer le personnel de grade supérieur si nécessaire.
• Effectuer d’autres tâches qui pourraient être requises.

Qualifications:

Éducation:

• Baccalauréat d'une université reconnue/certifiée à l'échelle nationale dans une discipline connexe et 2 ans d'expérience post-connexe.
• Alternativement, au moins 6 années d’expertise approfondie et progressive dans des tâches liées à la fonction du poste peuvent compenser l’absence de diplôme universitaire.

Expérience:

• Expérience dans la rédaction de conceptions TIC et/ou de développement de logiciels et dans la planification de la livraison de systèmes et de logiciels pour de grands projets.
• Expérience dans l’identification et l’évaluation des technologies nouvelles et émergentes et leur adoption dans des systèmes plus vastes.
• Expérience dans l’élaboration de feuilles de route technologiques tenant compte des solutions technologiques émergentes.
• Expérience de gestion des relations avec les intervenants techniques (internes et externes).
• Capacité avérée à appliquer la pensée analytique et systémique à des problèmes complexes.
• Capacité avérée à modérer des discussions liées à la conception technique avec des équipes multidisciplinaires.
• Expérience avérée dans la présentation de concepts techniques complexes à des publics divers et parfois non techniques.

Expérience souhaitée :

• Capacité avérée en matière d’analyse de processus et de techniques de conception, y compris l’évaluation des besoins, l’élaboration de spécifications, la planification et l’analyse des écarts.
• Connaissances en Open Group TOGAF, ArchiMate, ITIL, COBIT, CISSP ou équivalent.
• Connaissances et expérience en matière de capture, d’analyse et de spécifications des exigences des systèmes militaires.

Conditions de travail :

• Environnement de bureau normal.
• Peut nécessiter des déplacements vers d'autres sites en Belgique 1 à 2 fois par mois.