Wir suchen eine strukturierte und proaktive Fachkraft für Change Management Support, die zur reibungslosen Bereitstellung von Cybersicherheitsdiensten in einem komplexen, dynamischen und sicheren operativen Umfeld beiträgt. Diese Position erfordert eine enge Zusammenarbeit mit Serviceverantwortlichen und Delivery Managern zur Umsetzung und Aufrechterhaltung effektiver Änderungsprozesse in mehreren Servicebereichen.
Wichtig: Für diese Position ist eine aktive Sicherheitsfreigabe auf „Secret“-Ebene erforderlich./strong>
Ihre Mission
Als Teil einer einflussreichen Koordinationseinheit für Cybersicherheit besteht Ihre Hauptaufgabe darin, die Aktivitäten im Bereich Change Management zu überwachen, zu steuern und zu berichten – und dabei eine konsequente Ausrichtung auf die Unternehmensstrategie und -richtlinien sicherzustellen. Sie agieren im Zentrum des Service Delivery Lifecycle und haben sowohl auf organisatorischer als auch auf operativer Ebene Einfluss.
Ihr Profil
- Erstellung und Verwaltung eines strukturierten Tagesplans für Change-Management-Aktivitäten
- Koordination von Change-Management-Prozessen auf Enterprise- und Fachdomainebene
- Vertretung der Serviceanforderungen in funktionsübergreifenden und unternehmensweiten Sitzungen
- Zentraler Ansprechpartner für Änderungsanforderungen, Dokumentation und Berichterstattung
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Betriebsrichtlinien während Serviceübergängen
- Unterstützung von unternehmensweiten Reporting-Anforderungen im Zusammenhang mit Serviceänderungen
Ihr Profil
- Nachgewiesene Erfahrung im IT-Service-Management und/oder Change-Koordination in der Cybersicherheit oder in komplexen Infrastrukturbereichen
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Service Design, Service Transition und Service Operations
- Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams in Matrixorganisationen
- Starke Reporting-Fähigkeiten mit Fokus auf Qualität und Konsistenz von Kennzahlen
Bereit für die Mission?
Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem aktuellen Lebenslauf – und lassen Sie uns gemeinsam die Servicebereitstellung in einem sicherheitskritischen Umfeld stärken.
Opportunities are numerous. From bare applications development to of IT infrastructures management including conception, architecture and requirements analysis.
Although open to technologies used by our customers, ABAKUS IT-SOLUTIONS seeks mainly but not only consultants mastering: Windows and Linux Servers, networks, developments (JAVA, SAP, .NET,…) as well as highly specialized experts for example in cybersecurity or in Content Management System (CMS) (SharePoint, Drupal, WebLogic…).
In terms of non-technical competencies, ABAKUS IT-SOLUTIONS hires dynamic persons, open to the world, interested by innovation and having a keen sense of client relationship.
A very good command of English is essential, the capacity to speak French, German or Dutch is an asset.
Even though most of our positions require at least 3 years of experience, some are open to new starters.
